Коротко о плагине

Кнопка связи через WhatsApp и WhatsApp Business: восемь готовых стилей, своё изображение, шорткоды и любой элемент страницы как кнопка чата. Для сайтов, где клиенты пишут в WhatsApp.

Click to Chat — плагин WordPress из раздела «Telegram и мессенджеры». Его используют более 600 тыс. сайтов.

Актуальная версия — 4.46, обновление вышло 30 октября 2026 г.

Минимальные требования: WordPress 6.6 и PHP 5.6 или новее; разработчик проверил работу на WordPress 7.1.4.

Средняя оценка пользователей на WordPress.org — 4,8 из 5 по 131 отзывам.

Плюсы

Восемь готовых стилей и возможность подставить своё изображение или GIF
Любой элемент сайта (пункт меню, кнопка, картинка) превращается в кнопку чата по классу или ссылке
Шорткоды для вставки кнопки в текст, отдельные стили и позиции для компьютера и мобильных
Открывает приложение на телефоне и WhatsApp Desktop или Web на компьютере

Минусы

Работает только с WhatsApp, другие мессенджеры в бесплатной версии не поддерживаются
Расширенные возможности доступны в PRO
Для российской аудитории WhatsApp часто менее популярен, чем Telegram

Что умеет

Click to Chat добавляет на сайт кнопку, по нажатию на которую посетитель пишет вам в WhatsApp или WhatsApp Business. Можно открыть личный чат или группу. На телефоне запускается мобильное приложение, на компьютере — WhatsApp Desktop либо web.whatsapp.com.

Оформление настраивается без кода:

восемь готовых вариантов кнопки;
собственное изображение или анимированный GIF;
превращение любого элемента в кнопку чата: достаточно добавить класс ctc_chat или ссылку #ctc_chat;
шорткоды для вставки кнопки внутрь текста;
разные стили и положения для компьютера и мобильных устройств.

Такой подход удобен, когда кнопка должна быть частью дизайна, а не плавающим виджетом в углу.

Установка и настройка

Установите и активируйте плагин.
Введите номер в международном формате и стартовое сообщение.
Выберите стиль, цвет и положение кнопки отдельно для компьютера и мобильных.
При необходимости добавьте шорткод на страницы или присвойте нужному элементу класс ctc_chat.
Проверьте работу на телефоне и в браузере.

Подводные камни

Мессенджер. В России чаще используют Telegram, и в отдельных ситуациях WhatsApp работает нестабильно. Рассмотрите несколько каналов связи.
Перекрытие элементов. Плавающая кнопка может закрывать баннер cookie, форму или кнопку корзины на мобильных.
Персональные данные. Номер телефона и содержимое диалога передаются в мессенджер. Опишите это в политике конфиденциальности (152-ФЗ).
Кэш. После изменения настроек очищайте кэш страниц, иначе посетители будут видеть старую кнопку.
Несколько виджетов чата. Не подключайте параллельно другой плагин чата с такой же кнопкой.

Кому подойдёт

Сайтам малого бизнеса, где достаточно простой кнопки в WhatsApp с гибким оформлением. Для динамических сообщений и интеграции с WooCommerce посмотрите Joinchat, для набора из нескольких мессенджеров — Chaty, для классического варианта — Social Chat.

Перед установкой

Сделайте резервную копию файлов и базы — откатиться после неудачной установки без неё сложно.

Проверьте плагин на тестовой копии сайта, если на сайте уже много расширений.

Не ставьте два плагина с одной задачей: два SEO-плагина или два кэша конфликтуют.

После установки проверьте скорость главной и ключевых страниц в PageSpeed Insights.

Click to Chat — HoliThemes